照着做就行
换设备后重新登录与常用功能分步指引
换了一台大屏，第一件事是把登录状态重新接上。大屏换设备后重新登录亚洲城的完整顺序、手机上各入口落在哪一屏、路线卡片里的开放时段怎么读，下面都按步骤写清楚，照着点就行。
大屏换设备后的四步重登路径
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01 在新设备上打开站点
大屏端和移动端用的是同一套内容。在新设备的浏览器里输入站点地址进入首页，第一次打开会停在首页顶部，不会自动跳到你上次看过的路线卡片。
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02 按界面提示完成确认
登录状态按设备分别保存，新设备需要重新走一次确认。这一步只在这台机器上生效，原来那台设备上的使用状态不会被改动。
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03 核对行程模板档位
确认完成后先打开行程天数模板，看一眼 1 天、2 天、3 天、5 天、7 天五档是不是都在。预算参考在同一个位置，按人均和整车两种口径分别列出。
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04 回到常看的路线继续用
这台设备会保留它自己的登录状态。之后在同一台机器上打开首页，右侧两栏的预算参考和资料下载可以直接点进去，不用再走一遍前面的确认。
界面位置速查
手机上这几个入口都在哪一屏
中文版移动端在 2024 年完成界面重构，页面结构收敛为三层导航加路线卡片流。常用入口的位置固定下来之后，找东西不用来回翻。
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首页右侧两栏
上面一栏是预算参考，覆盖油费、过路费、门票、住宿与餐饮五类支出；下面一栏是资料下载，路线速查表和季节装备清单都在里面。两栏都在首屏范围内，不用往下滑很远。
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天数筛选条
位于路线卡片流上方，1 天到 7 天横向排列，点一下就能筛出对应天数的路线。只想周末出门的话，两天短途入口里聚合了 380 条 48 小时内能走完的路线。
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路线卡片入口
筛选结果里每条路线就是一张卡片，从上到下依次是竖排标签列、内容主体和数据带。标签列写着天数、季节和交通方式，扫一眼就知道合不合适。
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开放时段对照
进入卡片第 2 步就能看到，同一景区的新旧两版说明并排显示，差异那一行用信号橙标出来，不用两页来回切着比对。
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搜索路线
顶部工具区常驻的搜索按钮，输入景区名、站点名或者营地名称都能直接定位到对应卡片。想按季节看的话，季节标签点进去就是一组精选路线。
路线卡片
开放时段对不上时先看这几条
卡片第 2 步只出现了一个版本的开放时段
两个版本说明都放在第 2 步并排显示。如果只看到一个，说明这条景区目前只保留了一版在档，直接按现有版本安排到场时间就可以。
两版说明写的开门时间不一样，按哪个走
新旧两版都保留在原位，差异那一行会用信号橙标出。安排行程时按时间更晚的一版预留到场余量，不容易扑空。
卡片信息到了现场对不上
把景区名、卡片上的标签和现场看到的时间一起提交到反馈页，路线编辑会复核这类条目。确认有变化的会更新卡片，变更过程记入路线日志。
想按季节查开放时段，从哪个标签进
分类标签按季节、天数、交通方式与主题四个维度交叉归类，9 个主标签下面分 34 个子标签。点季节标签进去，看到的就都是对应时段的开放说明。
花费与资料
预算按哪种口径算，文件打不开怎么办
同一条路线，按人均看和按整车看，出来的数字不一样，先选对口径再对账。
按出行人数平均分摊
适合拼车出行和家庭一起对账。油费和过路费先按整段里程算出总额，再除以实际出行人数；门票、住宿、餐饮按人计算后并入。
一辆车整体算总账
自己开车出门的人先看总额更直观。油费和过路费直接按整段里程计入，门票和住宿按实际出行人数折算进来，不做平均分摊。
资料下载常见情况
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下载后文件打不开
资料库里的文件是带表格的文档，用系统自带的表格或文档应用就能打开。手机提示格式不支持时，换到电脑端重新下一次通常就好了。
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拿到的内容和页面上显示的不一样
手上的文件可能还是上一版。资料库每月 5 号同步一次，重新下载就能拿到当前版本，每次同步的范围会记进路线日志。
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表格在手机上显示不全
窄屏会把表格压扁。横过来看会舒服很多，也可以直接在页面里看对应卡片的数据带，数值是同一套。
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资料一共有多少份，都包含什么
目前有 240 余份可下载资料，包含路线速查表、季节装备清单、开放时段对照表和行程模板四类。
状态排查
打开之后不太对，先按这张表看一遍
多数情况自己就能处理，六条对照着走，通常三步之内能定位。
| 看到的现象 | 先确认一项 | 接着怎么做 |
|---|---|---|
| 换了大屏后停在首页，进不去原来的路线 | 这台设备以前登录过没有 | 登录状态按设备保存，在这台机器上重新走一次确认即可 |
| 手机和大屏看到的行程模板档位不一样 | 两端是不是同一个版本 | 移动端每季度更新一次功能，大屏端随后对齐发布，先把两端都更到当前版本 |
| 首页右侧两栏没显示出来 | 窗口是不是被缩得很窄 | 把窗口拉宽或切成全屏；窄窗口下这两栏会自动收到页面下方 |
| 路线卡片点开是空白 | 网络是否正常、页面有没有加载完 | 下拉刷新一次；仍然空白就把卡片名称和整屏截图发给客服 |
| 天数筛选点了没反应 | 是不是同时叠了别的筛选条件 | 先清掉季节和交通方式，只留天数，再重新选一次 |
| 下载按钮点了没有提示 | 浏览器有没有拦住新窗口 | 换到系统自带浏览器重试，或者直接在页面里看对应内容 |
人工协助
把这几样准备好，一次就能说清
上面的步骤都试过还是卡住，就把下面四样一起发过来。客服能直接照着定位，不用来回问上三五轮。
去反馈与联系页提交提交入口在反馈与联系页，工作日 9:00 至 18:00 有编辑和客服一起看。
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01
设备型号
大屏写清品牌和机型，手机写清系统版本。按钮名称和位置会跟着机型变，写清楚能省一轮确认。
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02
整屏截图
把出问题的那一屏整个截下来，别只截局部，要能看见入口和周边栏目的位置关系。
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03
实际点的顺序
按你真实点过的路径写一遍，比如“打开首页 → 点右侧资料下载 → 页面没反应”，比描述现象管用得多。
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04
出现的时间点
大致什么时候开始的，换过设备或者刚更新过版本之后有没有变化，这些线索能帮着缩小范围。